Банк России рассмотрит возможность обязать страховщиков передавать потерпевшим сведения о запчастях, использованных при ремонте по ОСАГО, следует из ответа регулятора на запрос депутатов фракции «Новые люди», с которым ознакомился ТАСС.
Формулировка ответа оценки инициативы не содержит и обязательств не создает: регулятор просто полагает возможным принять предложение во внимание и при очередной актуализации правил ОСАГО рассмотреть вопрос о возможности дополнения акта соответствующей обязанностью.
Обязанность, по мнению депутатов, следующая: указывать наименование и производителя каждой замененной детали, ее артикул, каталожный номер или иной идентификатор, а также обязать станции техобслуживания подтверждать установку именно новых деталей, если использование других комплектующих не согласовано с автовладельцем письменно заранее.
Сейчас автовладелец после ремонта получает акт приема-передачи, но перечень установленных деталей в нем не обязателен. Договор на ремонт заключается между страховщиком и станцией, страхователь его стороной не является, поэтому первичные документы — заказ-наряд с артикулами — остаются у заказчика работ, то есть у страховой компании.
При этом закон предъявляет к деталям прямые требования. По пункту 15.1 статьи 12 закона об ОСАГО при восстановительном ремонте не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих, если иное не согласовано в письменной форме. Проверить исполнение этого требования владелец сегодня фактически не может.
Технически раскрытие не создает новых данных: перечень деталей существует и в калькуляции страховщика, составленной по Единой методике, и в заказ-наряде станции. Дополнительная нагрузка небольшая и сводится к передаче сведений от СТО через страховщика клиенту.
Существеннее другое возможное последствие. Раскрытие новых данных для клиентов с высокой вероятностью повысит количество претензий, которые и без того носят массовый характер: за первое полугодие 2026 года к финансовому уполномоченному поступило 69 692 обращения по ОСАГО, на 18,6% больше, чем годом ранее, и основная их тематика — неисполнение страховщиками обязанности организовать восстановительный ремонт.