Если перевозчик в соответствии с требованиями Закона об ОСГОП застраховал свою ответственность, то обращаться за выплатами надо к соответствующему страховщику.
В случае, если перевозчик осуществлял пассажирские перевозки без действующего договора по ОСГОП, за получением возмещения пострадавшим пассажирам нужно обратиться к лицу, фактически осуществляющему перевозку.
Проверить факт страхования пострадавшие могут на сайте НССО.
По информации СМИ, 19 мая 2026 года на озере Байкал в районе скалы Черепаха вблизи населенного пункта Турка Прибайкальского района Республики Бурятия перевернулась аэролодка. В результате происшествия пять человек, находившихся в лодке, погибли. Несколько пассажиров пострадали.