Кассация подтвердила взыскание с банка полумиллиона рублей за навязанные услуги

В июне 2023 года заемщица приобрела автомобиль Kaiyi E5 стоимостью 1,69 млн рублей в кредит почти на 2 млн рублей. В типовое заявление на выдачу кредита банк включил платные дополнительные услуги: страхование на случай потери работы, GAP-страхование (страхование, покрывающее разницу между первоначальной стоимостью автомобиля и выплатой по каско при его угоне или гибели) и сертификат компании-партнера. В итоге сумма кредита выросла более чем на 300 тыс.рублей. Обнаружив это после подписания договора, заемщица потребовала от банка возместить убытки, но получила отказ и обратилась в суд.

Черноземельский районный суд и Верховный суд Калмыкии пришли к выводу, что заявление о предоставлении кредита не может считаться согласием заемщика на приобретение дополнительных услуг. Суды взыскали с банка в пользу заемщицы 309 тыс. рублей убытков, включая проценты, начисленные на стоимость навязанных услуг, 5 тыс. рублей компенсации морального вреда, штраф в размере 157 тыс. рублей за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке и 30 тыс. рублей расходов на представителя. Еще 13 тыс. рублей госпошлины суд взыскал с банка в доход местного бюджета. От требований по договору каско заемщица отказалась, пишет РАПСИ.

Гражданская коллегия Четвертого кассационного суда оставила решения нижестоящих инстанций без изменения и отклонила доводы банка о добровольном подписании договора заемщицей. Кассация согласилась с тем, что заемщица как экономически более слабая сторона не могла повлиять на содержание типового заявления, а банк был заинтересован в навязывании услуг за счет суммы кредита, поскольку проценты начисляются на всю сумму, включая их стоимость.

Суды установили, что согласие на дополнительные услуги и наименования оказывающих их компаний были внесены в заявление заранее типографским способом, а не собственноручно заемщицей, поэтому подписание документа не отражало ее воли в этой части. Часть 2 статьи 7 закона «О потребительском кредите (займе)» запрещает кредитору самостоятельно проставлять отметки о согласии заемщика на дополнительные услуги, а платные услуги кредитора или третьих лиц нельзя включать в заявление и индивидуальные условия договора, если они не являются условием получения или исполнения кредита.